本站音書開云kaiyun，筆據12315糜費者投訴信息公示平臺數據，森馬衣飾新增4件糜費者投訴公示，確定如下：

被投訴企業：浙江森馬電子商務有限公司投訴基本信息：2024年12月23日，糜費者黎**（手機尾號 4654，用戶ID ****0051）反應其于2024年12月23日在淘寶網通過網購購買羽絨服。投訴問題：可能存在售后就業->其他售后就業問題，條款補償虧本。處理成果：2024年12月25日，未竣事吞并左券處理部門：杭州市余杭區市集監督處分局被投訴企業：浙江森馬衣飾股份有限公司投訴基本信息：2024年12月15日，糜費者葉**（手機尾號 4314，用戶ID ****8630）反應其于2024年12月15日在其他平臺（抖音迷你巴拉巴拉旗艦店）通過網購購買羽絨服。投訴問題：可能存在質地->不具備產物應當具備的使用性能而預先未作詮釋問題，條款退貨，退賠用度。處理成果：2024年12月23日，兩邊自行妥協大略投訴東談主除掉投訴處理部門：溫州市甌海區市集監督處分局被投訴企業：浙江森馬電子商務有限公司投訴基本信息：2024年11月23日，糜費者肖**（手機尾號 1950，用戶ID ****3179）反應其于2024年11月23日在淘寶網（森馬官方旗艦店）通過網購購買羽絨服。投訴問題：可能存在質地->標簽記號不適合限定問題，條款退賠用度，退貨。處理成果：2024年12月25日，未竣事吞并左券處理部門：杭州市余杭區市集監督處分局被投訴企業：浙江森馬電子商務有限公司投訴基本信息：2024年11月15日，糜費者范**（手機尾號 2496，用戶ID ****5474）反應其于2024年11月15日在其他平臺（森馬官方旗艦店）通過網購購買羽絨服。投訴問題：可能存在質地->不適合以產物詮釋、什物樣品等姿首標明的質地現象問題，條款退賠用度。處理成果：2024年12月25日，未竣事吞并左券處理部門：杭州市余杭區市集監督處分局

注：投訴基本信息、投訴問題為當事東談主在寰宇12315平臺投訴時自行填寫。

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